A primeira unidade da Raia Conceito, em São Paulo, transforma a experiência de compra, oferecendo um portfólio ampliado e serviços especializados.
A RD Saúde, um dos gigantes do varejo farmacêutico brasileiro, inaugurou nesta quarta-feira, dia 5, sua primeira Raia Conceito. Localizada no bairro do Itaim Bibi, em São Paulo, a nova loja representa um marco na estratégia da companhia de fortalecer sua presença no promissor mercado de beleza premium.
Este novo formato visa ser um laboratório para futuras expansões e inovações da rede, que também será replicada na Drogasil Conceito. A unidade incorpora 50 novas marcas, das quais 33 são classificadas como premium, e adiciona 2.500 novos itens (SKUs) ao catálogo de beleza.
Agora, os clientes terão acesso a aproximadamente 12 mil produtos em autosserviço, consolidando a Raia Conceito como um destino completo para quem busca saúde e bem-estar, com um foco especial na área da beleza.
Beleza premium impulsiona a expansão da RD Saúde
A Raia Conceito destina mais de 65% de seus 364 m² à categoria de beleza, introduzindo segmentos inéditos para a rede, como fragrâncias e produtos profissionais para cabelos. Esta é uma movimentação estratégica para aumentar a participação de categorias de maior valor agregado e gerar mais oportunidades para a indústria dentro do canal farmacêutico.
Renato Raduan, CEO da RD Saúde, destaca a evolução do consumidor. “O consumidor de beleza está mais informado, pesquisa, compara e busca orientação especializada. Criamos um ambiente que integra conveniência, experimentação e confiança para acompanhar essa evolução do mercado”, afirma Raduan.
A inauguração reflete o crescimento do segmento de beleza premium no Brasil, que, segundo dados da Circana, registrou um aumento de 10% no primeiro trimestre de 2026, superando a média global de 7%. Esse cenário reafirma o enorme potencial da categoria para o varejo farmacêutico.
Experiência de compra diferenciada e tecnologia
Além da ampliação do sortimento, a Raia Conceito aposta fortemente na melhoria da experiência de compra. A loja contará com uma equipe de aproximadamente 10 consultoras especializadas em beleza, prontas para oferecer orientação personalizada aos clientes.
O espaço também inclui um Beauty Studio para demonstração de produtos e um equipamento Visia para análise de pele detalhada. Áreas dedicadas a lançamentos e ativações, desenvolvidas em parceria com a indústria, completarão a experiência interativa para o consumidor.
A unidade também reforça a estratégia de retail media da RD Saúde. Com mais de 18 telas digitais espalhadas pela loja, operadas pela plataforma Impulso, as campanhas das marcas serão integradas de forma dinâmica ao ambiente físico, ampliando a visibilidade dos produtos e as ofertas.
Modelo modular para futuras replicações e aprendizado contínuo
Daniel Campos, diretor de Marketing e Clientes da RD Saúde, reforça que o novo ambiente “privilegia a experimentação, a descoberta e a orientação especializada, com espaços dedicados a lançamentos, novidades e ações desenvolvidas em parceria com a indústria”. A primeira Raia Conceito foi resultado da reforma de uma unidade já existente.
O projeto foi concebido com um modelo arquitetônico modular, o que facilitará sua replicação em novas lojas e reformas futuras da rede. A RD Saúde planeja utilizar os resultados obtidos nesta operação inicial para determinar o ritmo de expansão do conceito por todo o país.
“A proposta combina a confiança da farmácia com novas categorias, marcas e serviços. O objetivo é aprender com o consumidor e evoluir continuamente a experiência de loja”, conclui Renato Raduan, CEO da RD Saúde, destacando o compromisso com a inovação e a satisfação do cliente.
Perguntas Frequentes
Onde foi inaugurada a primeira Raia Conceito da RD Saúde?
A primeira Raia Conceito da RD Saúde foi inaugurada no bairro do Itaim Bibi, na cidade de São Paulo, em 5 de junho de 2024.
Quais são as principais novidades da Raia Conceito?
A Raia Conceito integra 50 novas marcas (sendo 33 premium), 2.500 novos produtos de beleza (SKUs), e oferece cerca de 12 mil itens em autosserviço. Além disso, introduz segmentos inéditos como fragrâncias e produtos profissionais para cabelos.
Qual a importância da categoria de beleza premium para a RD Saúde?
A beleza premium é fundamental para a RD Saúde, pois permite aumentar a participação de categorias de maior valor agregado e gerar novas oportunidades para a indústria dentro do canal farmacêutico. O segmento cresceu 10% no Brasil no primeiro trimestre de 2026, acima da média global.
Quais serviços e tecnologias a Raia Conceito oferece?
A loja oferece aproximadamente 10 consultoras especializadas, um Beauty Studio para demonstração de produtos, análise de pele com equipamento Visia, e mais de 18 telas digitais para retail media, integrando campanhas de marcas ao ambiente físico.
O modelo da Raia Conceito será expandido para outras lojas?
Sim, o modelo da Raia Conceito será replicado para a Drogasil Conceito e servirá de base para futuras expansões. A RD Saúde utilizará os resultados da unidade do Itaim Bibi para definir o ritmo e a estratégia de replicação em outras localidades do país.