A federação unifica informações da indústria farmacêutica e revela sucesso na gestão de milhares de farmácias independentes.
A Fecofar (Federação Brasileira de Farmácias e Drogarias) está redefinindo os padrões de crescimento para seus parceiros no setor farmacêutico. Com a recente implementação de uma nova plataforma de Business Intelligence (BI), a entidade revelou um dado expressivo: 85% dos laboratórios parceiros da federação registram um crescimento acima da média do mercado.
Essa conquista é ainda mais notável considerando o complexo modelo de associativismo da Fecofar. A federação coordena 3.280 farmácias, cada uma com proprietários distintos e operando em diversas regiões do Brasil, com suas particularidades culturais e comerciais.
O avanço é monitorado por uma tecnologia que integra dados de fontes como IQVIA, Close-Up International e NielsenIQ. A ferramenta não apenas mede o desempenho das 62 companhias que apoiam as iniciativas da Fecofar, mas também serve como um guia estratégico para impulsionar a expansão de seus membros.
Inteligência de Dados Impulsiona Crescimento no Setor Farmacêutico
A nova plataforma de BI da Fecofar funciona como um termômetro preciso para a saúde financeira dos seus parceiros. Willians Robles, diretor executivo da federação, explica que o sistema utiliza uma classificação de cores para indicar o desempenho de cada indústria.
Um sinal verde é concedido quando uma indústria, dentro do ecossistema Fecofar, supera a taxa de crescimento que registra no mercado em geral. O sinal amarelo serve como alerta para expansão equivalente, enquanto o vermelho indica um cenário crítico, com crescimento abaixo da média.
Robles exemplifica o sucesso da iniciativa com casos onde laboratórios que crescem 3% no mercado em geral, alcançam um impressionante crescimento de 30% dentro da Fecofar. Esse diferencial reforça a eficácia do modelo de gestão e suporte oferecido pela federação.
O Modelo de Associativismo da Fecofar e seus Desafios
O resultado alcançado pela Fecofar é um testemunho da força e da particularidade do associativismo. Diferente de uma rede privada, onde as decisões comerciais são centralizadas e replicadas, a federação atua em um formato onde cada meta comercial exige convencimento e engajamento individual de cada uma das 3.280 farmácias.
“Esse resultado é muito fora da curva. Estamos lidando com milhares de cabeças e em realidades totalmente distintas. Ainda assim conseguimos fidelizar essa base”, afirma Willians Robles. A capacidade de unificar e alinhar esses empresários independentes é um dos pilares do sucesso da federação.
Pilares Estratégicos para Unir e Engajar Lojistas
Para viabilizar esse alto nível de engajamento e fidelização, a Fecofar adota uma estratégia baseada em três pilares fundamentais. A padronização é o primeiro deles, criando um senso de coletividade e identidade entre os empresários, assim como um time de futebol que veste a mesma camisa.
Os outros dois pilares que reforçam esse trabalho são a universidade corporativa, focada na capacitação contínua dos profissionais das farmácias, e os projetos, que visam o desenvolvimento de novas vendas para os pontos de venda (PDVs).
Ação Personalizada para Reverter Resultados Baixos na Fecofar
A federação não ignora os 15% de parceiros classificados com sinal amarelo ou vermelho. Para esses casos, a Fecofar implementa um processo estruturado de aproximação e apoio, começando com reuniões de Joint Business Plan (JBP).
Essas reuniões, que envolvem representantes da indústria, da rede de farmácias e da própria federação, têm como objetivo mapear as dificuldades específicas de cada caso. Willians Robles explica: “O objetivo é mapear, caso a caso, se a dificuldade tem origem em fatores internos ou reflete um momento estrutural da própria farmacêutica”.
Com base nos insights levantados, a Fecofar desenvolve um plano de ação personalizado. Nesse processo, a plataforma de BI volta a ser protagonista, atuando como o termômetro para a assertividade dos caminhos seguidos e para garantir que as estratégias implementadas gerem os resultados esperados.
Perguntas Frequentes
O que é a Fecofar e qual seu papel no mercado farmacêutico?
A Fecofar é a Federação Brasileira de Farmácias e Drogarias, uma entidade que coordena um grande número de farmácias independentes no Brasil, promovendo associativismo e impulsionando o crescimento de seus parceiros da indústria farmacêutica.
Como a Fecofar mede o crescimento dos laboratórios parceiros?
A Fecofar utiliza uma nova plataforma de Business Intelligence (BI) que cruza dados da IQVIA, Close-Up International e NielsenIQ. Com essa ferramenta, ela classifica o desempenho dos parceiros em três categorias: sinal verde (crescimento acima do mercado), amarelo (equivalente) e vermelho (abaixo do mercado).
Qual o principal resultado da nova plataforma de BI da Fecofar?
O principal resultado é que 85% dos laboratórios parceiros da Fecofar crescem acima da taxa média do mercado, de acordo com os dados unificados pela plataforma de BI. Isso demonstra a eficácia do modelo de associativismo e das estratégias da federação.
Como a Fecofar engaja milhares de farmácias com proprietários distintos?
A Fecofar aposta na padronização como pilar estratégico, criando identidade e pertencimento. Esse trabalho é complementado pela universidade corporativa, que capacita os profissionais, e por projetos focados no desenvolvimento de novas vendas para os pontos de venda.
O que acontece com os parceiros que não crescem como esperado?
Para os 15% de parceiros com desempenho inferior, a Fecofar agenda reuniões de Joint Business Plan (JBP). Nesses encontros, representantes da indústria, da rede e da federação analisam as dificuldades e desenham planos de ação específicos, utilizando o BI para monitorar a efetividade das novas estratégias.