O Instituto Sócrates Guanaes (ISG) alcança o pioneirismo, estabelecendo um novo padrão de governança para a gestão de saúde pública no país.

O Brasil registra um marco significativo na gestão pública de saúde com a certificação inédita de uma Organização Social de Saúde (OSS) pela norma ISO 37301. Esta certificação internacional, focada em sistemas de gestão de compliance, foi concedida ao Instituto Sócrates Guanaes (ISG), que se torna a primeira entidade do tipo no país a alcançar tal reconhecimento.

O processo de auditoria de conformidade foi conduzido pelo Instituto Qualisa de Gestão (IQG), com acreditação direta da Coordenação-Geral de Acreditação do Inmetro (Cgcre) e reconhecimento internacional pelo IAF MLA (Acordo Multilateral de Reconhecimento do International Accreditation Forum). Esta validação garante o alinhamento do ISG aos mais rigorosos padrões de integridade e governança.

A conquista representa um avanço importante para as organizações que administram serviços e recursos públicos. Ao adotar a ISO 37301, o ISG não apenas reforça seus próprios mecanismos de controle, mas também estabelece um precedente valioso para a transparência e responsabilidade no setor de saúde no Brasil.

Pioneirismo em Gestão de Compliance na Saúde

O Instituto Sócrates Guanaes (ISG) gravou seu nome na história como a primeira Organização Social de Saúde brasileira a obter a cobiçada certificação ISO 37301. Esta norma não é uma simples declaração de boas práticas, mas sim um conjunto de requisitos robustos que orientam as organizações a estruturar, implementar, manter e aprimorar continuamente seus sistemas de gestão de compliance.

A certificação é um processo voluntário, o que ressalta o compromisso do ISG com a excelência. Ela exige auditorias periódicas para assegurar que a organização continue atendendo aos padrões estabelecidos, garantindo um ciclo de melhoria contínua e a manutenção de uma cultura organizacional pautada pela ética e integridade.

Critérios Rigorosos da ISO 37301 Avaliados

Para obter a certificação, o ISG passou por uma auditoria minuciosa que avaliou diversos aspectos cruciais de sua operação. Entre os pontos analisados estavam o comprometimento da alta liderança com as diretrizes de compliance, a eficiência na gestão de riscos e a robustez dos controles internos.

Outros critérios importantes incluíram o monitoramento constante dos requisitos legais, a disponibilidade e eficácia de canais de integridade, a capacitação contínua das equipes e a existência de mecanismos sólidos para a melhoria contínua. Essa avaliação abrangente assegura que o sistema de compliance seja integrado e eficaz em todas as camadas da organização.

Transparência e Confiança Institucional na Gestão Pública

Para as Organizações Sociais de Saúde, que desempenham um papel vital na administração de serviços e recursos públicos, a adoção da ISO 37301 é um diferencial estratégico. Ela amplia os mecanismos de controle e transparência, oferecendo parâmetros independentes para avaliar a maturidade dos sistemas de compliance.

Mara Machado, CEO do IQG, enfatiza a relevância desse movimento: “A qualidade continuará sendo um diferencial importante, mas a confiança institucional será cada vez mais construída também pela capacidade das organizações de demonstrar transparência, responsabilidade e conformidade. Esse é um movimento que já ocorre em diversos países e que começa a ganhar força no Brasil”.

A executiva complementa que, enquanto a excelência na saúde historicamente focou na qualidade assistencial e segurança do paciente, a sociedade moderna exige mais. “Hoje a sociedade também exige que as organizações demonstrem, de forma objetiva, como tomam suas decisões, administram recursos públicos, gerenciam riscos e promovem uma cultura de integridade. A ISO 37301 responde exatamente a essa necessidade”, explica Machado.

ISG: Uma Trajetória de Ética e Responsabilidade

A conquista da certificação ISO 37301 pelo ISG é o resultado de uma trajetória de 26 anos dedicada à construção de uma sólida estrutura de compliance. Desde sua fundação, o instituto tem priorizado uma cultura organizacional baseada em valores essenciais para a gestão pública.

André Guanaes, fundador e diretor-presidente do Instituto, destaca que “ao longo de 26 anos, construímos uma cultura institucional baseada na ética, na integridade, na transparência e na responsabilidade. A certificação internacional reconhece essa trajetória e reforça nosso compromisso permanente com o compliance, que sempre esteve entre as prioridades da nossa gestão, e com uma atuação cada vez mais eficiente, segura e voltada ao cuidado das pessoas”.

Com essa certificação pioneira, o ISG não apenas solidifica sua própria reputação, mas também estabelece um valioso precedente para outras Organizações Sociais de Saúde. A expectativa é que a adoção de padrões internacionais de gestão de compliance se torne uma referência na administração de serviços públicos de saúde em todo o Brasil.

Perguntas Frequentes

O que é a certificação ISO 37301?

A ISO 37301 é uma norma internacional que define os requisitos para sistemas de gestão de compliance. Ela auxilia as organizações a estruturar, implementar, manter e aprimorar continuamente seus processos para garantir conformidade legal e ética.

Qual foi a primeira Organização Social de Saúde (OSS) brasileira a obter a ISO 37301?

O Instituto Sócrates Guanaes (ISG) foi a primeira Organização Social de Saúde (OSS) do Brasil a conquistar a certificação ISO 37301, um reconhecimento pioneiro na área da governança para a saúde pública.

Quem realizou a auditoria para a certificação do ISG?

O Instituto Qualisa de Gestão (IQG) foi o responsável pelo processo de auditoria de conformidade que levou à certificação do ISG. O IQG possui acreditação direta da Coordenação-Geral de Acreditação do Inmetro (Cgcre) e reconhecimento internacional.

Qual a importância da ISO 37301 para as organizações de saúde pública?

Para as OSS que gerenciam serviços e recursos públicos, a ISO 37301 amplia os mecanismos de controle e transparência, oferecendo parâmetros independentes para avaliar a maturidade dos sistemas de compliance e fortalecendo a confiança institucional junto à sociedade.