Rede farmacêutica amplia serviços clínicos e integração de canais com foco em disciplina financeira
A rede Panvel, operando com uma estrutura de 670 lojas, concentra sua atuação no varejo farmacêutico em três pilares principais, sendo saúde, beleza e bem-estar, conforme informação divulgada por panorama.
Em uma press trip exclusiva realizada em 20 de outubro na sede da varejista em Eldorado do Sul, no Rio Grande do Sul, conhecemos de perto a estratégia da empresa para o mercado nacional.
A companhia combina expansão regional, ampliação dos serviços clínicos, fortalecimento de marcas próprias e integração digital para crescer frente à forte concorrência do setor.
Expansão de lojas e presença nacional da Panvel
A trajetória da Panvel acompanha a transformação do setor, expandindo a atuação para além do Rio Grande do Sul, com entrada no Paraná em 2010 e em São Paulo em 2016, além de presença em Santa Catarina.
Segundo Roberto Coimbra, diretor executivo do grupo, a evolução sustenta-se em logística, marca e escala, projetando encerrar o ano com um acréscimo de 40 a 45 novas unidades comerciais.
Apesar do potencial de investimento, a empresa mantém disciplina financeira rigorosa, priorizando a solidez operacional, a manutenção de estoques e a qualidade dos pontos comerciais escolhidos.
Serviços clínicos e foco na categoria de saúde
A área de saúde representa 65% do negócio da rede, reunindo medicamentos, vitaminas, suplementos, produtos de cuidado pessoal e uma ampla gama de serviços farmacêuticos especializados.
Atualmente, mais de 400 lojas contam com estrutura adequada para serviços clínicos, oferecendo exames, testes rápidos e vacinação para acompanhar preventivamente a saúde do consumidor.
Na frente de beleza, o mix inclui dermocosméticos e maquiagens, apoiado por uma marca própria com mais de 1.000 produtos que representam cerca de 8% do faturamento total da empresa.
Canais digitais e inteligência artificial na gestão
As vendas digitais já respondem por 23,7% do total da rede, com entregas ágeis em todos os municípios atendidos, utilizando aplicativos, site e retirada em loja para maior conveniência.
Ferramentas de inteligência artificial e análise de dados avançam na gestão de estoques, precificação dinâmica, relacionamento com os clientes e na escolha estratégica de novos pontos.
Roberto Coimbra destaca que a tecnologia permite respostas rápidas em um mercado cada vez mais complexo, combinando eficiência operacional, digitalização e profundo conhecimento do consumidor.
Perguntas Frequentes
Quantas lojas a rede Panvel possui atualmente?
A Panvel conta com uma operação robusta de 670 lojas distribuídas na região sul e em São Paulo.
Qual a participação da categoria de saúde nos negócios da Panvel?
A área de saúde representa 65% do negócio, englobando medicamentos, suplementos e serviços clínicos avançados.
Como funcionam os canais digitais da Panvel?
As vendas digitais representam 23,7% do total, integrando site, aplicativo, entregas rápidas em domicílio e retirada em loja.